Veel gestelde vragen

Hoe kan ik een offerte aanvragen?

Bij ons kunt je makkelijk een offerte aanvragen door bij het gewenste product op de knop 'offerte' te klikken. Hierna vult je de gevraagde informatie in. Wij maken dan een passende offerte.

Hoe moet ik mijn opdruk/logo of tekst aanleveren?

Bij de orderbevestiging ontvangt je een link waarmee je een eventueel logo kunt uploaden. Het logo of de tekst kan ook naar ons gemaild worden als deze voldoet aan de specificaties.

Wat is een EPS bestand?

Een EPS bestand is een bestand dat is gemaakt in Adobe Illustrator of eenzelfde soort vector georiënteerd programma. Deze kunt je, wanneer je zelf niet in het bezit bent van dit bestand, bijvoorbeeld opvragen bij de drukker van uw briefpapier of andere drukopdrachten. Kunt je echt niet aan een EPS bestand van de opdruk komen, dan kunnen wij deze eventueel maken.

Wat zijn PMS kleuren en waarom zijn deze belangrijk?

PMS staat voor Pantone Matching System. Elke PMS kleur heeft een code, deze codes zijn een eenduidige afspraak tussen alle partijen in een ontwerp- en productieproces. Het aanleveren van de opdruk in deze kleuren is dus vereist om dat ontwerp- en productieproces soepel te laten verlopen. Alle PMS kleuren zijn terug te vinden onder de kop Kleurenwaaier.

Krijg ik een drukproef te zien?
Wij sturen altijd een digitale drukproef per mail nadat de bestelling is geplaatst. De drukproef dient door de klant akkoord gegeven te worden voordat het drukproces wordt gestart. Een digitale drukproef is een voorbeeld van het drukwerk. Is dit naar wens dan geef je dit aan en gaat het drukproces verder. Is er een fout, dan passen wij deze aan. Het drukproces gaat niet eerder verder dan wanneer de drukproef is goedgekeurd.

Wat is de gemiddelde levertijd van de artikelen?

De gemiddelde levertijd is afhankelijk van het artikel dat je bestelt. Onbedrukt is de levertijd ongeveer 1 tot 3 werkdagen, bedrukt is de levertijd ongeveer 4 tot 6 werkdagen. Heb je de artikelen met spoed nodig? Neem dan contact met ons op.

Kan ik ook onbedrukte artikelen bestellen?

Het is mogelijk om onbedrukte artikelen te bestellen. De prijzen van deze artikelen staan bij de artikelen, is dit niet het geval dan maken wij een passende offerte.

Kan ik ook andere aantallen afnemen dan de aangegeven aantallen?
Afwijken van de getoonde aantallen kan, bij de bestelling kan er een gewenst aantal ingevoerd worden. Indien je een lager aantal wenst dan de laagst getoonde staffel, dan kunt je contact opnemen met onze afdeling verkoop voor de mogelijkheden.